Более 2,5 тысячи участников — риелторов, руководителей агентств недвижимости и девелоперов — собрала вторая конференция «Движение.Конф», состоявшаяся 10 сентября в Петербурге. Центральными вопросами повестки стали трансформация работы риелторов под влиянием искусственного интеллекта, отличия в запросах покупателей-зумеров и инструменты, помогающие агентам продавать недвижимость в новых условиях.
Основатель «Движения» Илья Пискулин провел параллель между текущим распространением ИИ и появлением электричества и социальных сетей. Он отметил, что некоторые девелоперы уже применяют нейросети для создания рендеров, архитектурных решений и работы с отчетностью. Однако, по его мнению, полностью заменить специалиста по недвижимости нейросеть пока не способна. «Нейросеть не обладает необходимыми для этой работы качествами и навыками — проактивностью, эмпатией, умением поддержать», — заявил Пискулин.
Участники также обсудили различия между покупателями разных поколений: как меняются требования молодых клиентов к жилью, коммуникации с агентом и процессу выбора недвижимости. Еще одной темой стало использование нейросетей для рутинных задач — от подготовки материалов до автоматизации части ежедневной работы.
В программу вошли выступления, посвященные общению со скептически настроенными клиентами, переговорам и продвижению самих агентов. Среди спикеров — эксперт по коммуникациям Седа Каспарова, основатель исследовательского центра RuGenerations Евгения Шамис, директор bnMAP.pro Сергей Лобжанидзе, старший партнер сети Vysotsky Estate Сергей Смирнов, глава SHG Константин Сторожев, сооснователь SETTERS Александра Жаркова и другие эксперты рынка и специалисты по коммуникациям и продажам.
Хедлайнером конференции выступил основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков. Свое выступление он посвятил тому, как бренд объекта и личный бренд риелтора могут влиять на продажи.
Следующая крупная встреча участников рынка недвижимости запланирована на ноябрь в Казани — там должна пройти Строительная неделя БРИКС.
