Власти Петербурга совместно с представителями туристического бизнеса подготовили меры для помощи путешественникам в случае отключения интернета или перебоев со связью. Одной из таких мер стала раздача бумажных карт и путеводителей. Об этом 13 июня в интервью ТАСС сообщил губернатор города Александр Беглов.
«Такие меры уже принимаются. В павильонах Городского туристско-информационного бюро гостям расскажут о работе транспорта, дадут бумажные карты и путеводители, просто сориентируют. Сотрудники мобильной информационной службы Ask Me также раздают карты гражданам и отвечают на вопросы», — рассказал градоначальник.
Кроме того, в городе работает контакт-центр, куда туристы могут бесплатно обратиться по телефонам 8-800-222-88-12 и 8-812-324-03-03. Служба принимает звонки ежедневно с 08:00 до 22:00. Также для консультаций доступен чат-бот в мессенджере MAX.
Беглов отметил, что город подал заявку на включение туристического портала Visit Petersburg в «белый список» Минцифры. Сейчас среди петербургских сервисов в этом списке уже находятся региональный портал Госуслуг, сайт Смольного, а также ресурсы «Парковки Санкт-Петербурга» и «Здоровье петербуржца».
В Петербурге работает бесплатная сеть Wi-Fi SPB_FREE. Она доступна в парках, библиотеках, многофункциональных центрах, у вестибюлей метро и в самой подземке. Карту точек подключения можно найти по ссылке, для использования необходима авторизация.
