Московский районный суд Петербурга обязал парикмахера выплатить почти 100 тысяч рублей за некачественную услугу. Инцидент произошел в феврале прошлого года, когда Татьяна записалась к Наталье на процедуру создания прикорневого объема в салоне на Варшавской улице. Услуга стоила 10,5 тысячи рублей, но результат оказался плачевным.
«После оказанной услуги волосы начали крошиться, выпадать, на голове образовались проплешины. Трихолог сказал, что у истца химический ожог волосяного стержня», — сообщили в объединенной пресс-службе судов города 31 августа.
Клиентка потребовала вернуть деньги за процедуру, но мастер отказалась. Тогда Татьяна подала иск о защите прав потребителя. В суде Наталья не появилась, однако было установлено, что она зарегистрирована как индивидуальный предприниматель и оказывает парикмахерские услуги. Представленные истицей доказательства ответчица не опровергла.
Суд взыскал с Натальи 10,5 тысячи рублей за некачественную услугу, такую же сумму неустойки, 33 тысячи рублей убытков, пять тысяч рублей компенсации морального вреда, 29,5 тысячи рублей штрафа и семь тысяч рублей госпошлины. Общая сумма выплат превысила 95 тысяч рублей.
