В Санкт-Петербурге произошел случай мошенничества, схожий с недавней историей в Москве, где злоумышленники под предлогом проверки требовали вскрыть сейф. В московском инциденте дело закончилось убийством хозяйки квартиры, однако в Петербурге всех участников событий ждала более удачная развязка.
Пострадавшей оказалась 18-летняя Ольга, которая на момент происшествия находилась на больничном и преимущественно была дома. История изложена со слов девушки и ее матери.
Схема мошенничества через маркетплейс
Инцидент начался с заказа на платформе Wildberries. Ольге пришло уведомление о повреждении посылки и переносе сроков доставки. В тот же день ей позвонил человек, представившийся сотрудником склада, и уточнил адрес пункта выдачи, фамилию и дату рождения.
«Сотрудники Wildberries ни при каких обстоятельствах не звонят клиенту, все общение ведется через чат поддержки на сайте или в официальном приложении Wildberries. Единственная ситуация, когда покупателю может поступить звонок — это уточняющий звонок от курьера по поводу деталей уже оформленной доставки. Ни операторы поддержки, ни курьеры ни при каких обстоятельствах не запрашивают коды из SMS, пароли, данные карт или аккаунта», — заявила пресс-служба Wildberries.
Затем на номер Ольги пришло SMS, в котором сообщалось о создании учетной записи через «Госключ» с подтверждением голосовой идентификацией. Девушка позвонила по указанному номеру, где ей заявили о взломе и попросили сообщить код из SMS. Далее мошенники велели проверить раздел с документами на портале Госуслуг, где Ольга обнаружила поддельную доверенность от своего имени на гражданина Винницкой области, разрешающую ему финансовые операции.
Как в схему обмана вступает «ФСБ»
Вскоре с Ольгой связались «сотрудники ФСБ». Они убедили ее ничего не рассказывать родителям, утверждая, что те станут соучастниками. Девушку заставили три дня практически непрерывно оставаться на связи через Zoom, показать по видео все помещения квартиры, а после обнаружения сейфа объявили о необходимости его «сканирования» в рамках оперативно-следственных мероприятий.
Мошенники ссылались на законы и некий регламент, отвечая на сомнения Ольги. Они назначили визит «специалиста» на день, когда дома никого не было, и велели оставить ключ от сейфа в почтовом ящике.
Как удалось вскрыть сейф
Вернувшись домой, Ольга увидела, что сейф не сканировали, а разрезали. Скрыть это от родителей не получилось, и девушка во всем призналась отцу, который сразу вызвал полицию.
Исполнителя, который, подобно своему московскому «коллеге», считал себя участником спецоперации против украинских структур, задержали в субботу. Он попал на записи камер наблюдения и не пытался скрыться. Из сейфа он взял дорогие часы, золотые украшения и запасной ключ от автомобиля, но оставил другую технику. Ключ от квартиры вернул в почтовый ящик.
Что дальше
В схеме мошенников произошла заминка: похищенное не успели передать курьеру, и ценности вернулись владельцам. Материальный ущерб ограничился заменой сейфа и ремонтом после его вскрытия.
Исполнителю грозит уголовное дело, аналогичный фигурант из Москвы уже арестован. Ольга пережила сильный стресс и обратилась к психологу. Ее мама отмечает, что, несмотря на предупреждения, постепенное и плавное вовлечение в обман сработало.
«Надо бить в колокола и писать постоянно, что дети должны в обязательном порядке рассказывать о таких ситуациях своим родителям. Для этого сперва сами родители должны предупредить детей об опасности», — считает мама Ольги.
Запомните сами и передайте родным и друзьям
- Сотрудники маркетплейсов не звонят для уточнения личных данных вроде ФИО и даты рождения. Все общение происходит через официальные чаты поддержки.
- Любые сообщения о «Госключе», доверенностях или террористической деятельности следует проверять только через официальный сайт или приложение Госуслуг, а не по номерам из подозрительных SMS.
- Настоящие силовики не проводят операции по телефону или Zoom, не требуют быть на связи сутками, показывать квартиру по видео или оставлять ключи в почтовом ящике.
- Подросткам и молодым людям важно сразу сообщать родителям или другим взрослым о любых подозрительных звонках и сообщениях, а не хранить их в тайне «по требованию спецслужб».
- Если вы уже вовлечены в подобный сценарий, необходимо немедленно прервать контакт с мошенниками, позвонить в полицию и близким.
