Петербург — новая ИТ-столица: как меняется ландшафт российских технологий

Эра стремительного расширения ИТ-команд уступает место фокусу на эффективности. Крупные компании развивают региональные продуктовые центры, выводят внутренние разработки на рынок и активно внедряют искусственный интеллект в повседневные процессы. Как эти изменения выглядят изнутри, в интервью «Фонтанке» рассказали директор центров разработки Т-Технологий Алексей Исаков и директор по продуктовому инжинирингу Т-Банка Владимир Коваленко.

Девять лет назад Т-Технологии вышли за пределы Москвы, открыв хаб в Петербурге. Изначально он воспринимался как удалённая команда разработки, но сегодня это стратегическая точка роста. По словам Алексея Исакова, Петербург стал полноценным и равноправным с Москвой центром продуктовой разработки. Сейчас в городе базируются ключевые технологические решения: дата-платформа, линейка ИИ-решений для разработки и ML-платформа. Раньше фокус был на разработке, теперь наращиваются продуктовые команды — продакт-менеджеры, аналитики, дизайнеры.

Владимир Коваленко подчеркнул, что Петербург уже можно назвать второй технологической столицей России: «Петербург уже давно не регион в привычном смысле. Подходы сравнялись, зарплаты тоже, кадровая воронка одинаково сильна и здесь, и в Москве». ИТ-граница между городами постепенно стирается. Компания вкладывается в локальную экосистему: строит карьерные траектории, развивает образовательные программы с вузами и привлекает молодых специалистов через стажировки.

Флагманский офис в Петербурге рассчитан на 2500 рабочих мест, и сейчас там уже более 2000 сотрудников. Алексей Исаков отметил, что компания не сторонник полностью удалённой работы: «Верим в гибридный формат, когда часть времени сотрудники проводят вместе со своими командами в офисе. Это даёт импульс для создания продуктов». Рынок кадров в Петербурге остаётся конкурентным, но баланс смещается: после пандемии на смену рынку кандидатов приходит рынок работодателей, особенно среди ведущих технологических компаний.

Продуктовый инжиниринг — это эволюция команд разработки. Техническая команда больше не просто исполнитель задач: архитекторы, техлиды и разработчики участвуют во всём жизненном цикле — от обсуждения гипотез до реализации. Технологии становятся источником новых идей для бизнеса. Как объяснил Владимир Коваленко, «в итоге внутри команды остаются разные специализации, но цель становится общей: продуктовая и технологическая части работают не последовательно, а вместе».

Вопрос импортозамещения для Т-Технологий не стал неожиданностью. Алексей Исаков подчеркнул, что технологический суверенитет был частью стратегии задолго до 2022 года: «Многие решения проектировали и создавали самостоятельно ещё до изменения внешней конъюнктуры». Так, после ухода зарубежного мессенджера компания создала собственную платформу корпоративных сообщений «Тайм», которая теперь продаётся как рыночный продукт. Другой пример — платформа наблюдаемости Sage Observability, закрывающая весь стек для крупных компаний. В этом году в неё добавили ИИ-функционал: детектор аномалий и агент, работающий на естественном языке.

По словам Владимира Коваленко, замена крупных базовых систем — дорогостоящий процесс, но компания уже была к нему готова, так как многие решения разрабатывались внутри. Однако на уровне базового ПО (базы данных, ML-решения, сетевое оборудование) отставание российских вендоров ещё чувствуется. В области бизнес-приложений отечественные компании справляются успешнее, появляются решения мирового класса.

Компания развивает внутренние продукты с прицелом на внешние продажи. Например, платформа речевой аналитики на основе машинного обучения, анализирующая звонки и чаты, дала жизнь отдельным продуктам для офлайн-речевой аналитики и Robocoach для обучения команд. Иногда продукт находит неожиданную аудиторию: платформа Unidraw для совместной работы на электронных досках стала популярна среди репетиторов, хотя изначально создавалась для малого бизнеса. Владимир Коваленко отметил, что продукт, сделанный только для себя, не обязательно будет востребован рынком, поэтому обратная связь от клиентов помогает улучшать решения и для внутренних задач.

Искусственный интеллект в Т-Технологиях применяется в нескольких ключевых направлениях. Основное — помощь в генерации кода. Собственная экосистема ИИ-решений с агентским режимом позволяет для некоторых этапов разработки передавать задачу из трекера, и инструмент генерирует код и тесты. Владимир Коваленко сообщил, что «порядка 40% кода для некоторых этапов разработки в Т-Технологиях пишет ИИ». Однако это не замена людям — ИИ рассматривается как «экзоскелет для разработчиков, системных аналитиков, тестировщиков».

Второе направление — ИИ для бизнеса. Компания встраивает ИИ-команды прямо в процесс разработки: проверка гипотез, генерация идей, помощь продуктовым командам. Отдельно развивается направление информационной безопасности. Как рассказал Алексей Исаков, представлено решение Nulla — группа интеллектуальных агентов, которые анализируют инфраструктуру на уязвимости без участия человека, действуя как «белые хакеры».

Владимир Коваленко отметил, что главный вызов — эффективность. Команды растут быстро, и старые подходы становятся неэффективными. «Самая злободневная тема — эффективность. Мы не можем строить в Петербурге по хабу в год, чтобы продолжать расти прежними темпами. Главная задача — получить инструменты, которые помогают ответить на вопрос: “А не фигню ли мы делаем?”»

Ещё один приоритет — образование. К группе присоединилась Московская школа программистов, начавшая региональную экспансию в Казани, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. Также создан Центральный университет — инновационный вуз, где обучение встроено в рабочий процесс: студенты решают реальные задачи индустриальных партнёров. Алексей Исаков добавил, что более 57% ИТ-команд группы представлены в регионах, и задача — сделать эти команды более продуктовыми, усиливать их нужными специалистами.

Со стороны инфраструктуры компания движется к созданию гиперконвергентного облака, которое позволит одному оборудованию обслуживать разные системы и нагрузки, повышая утилизацию дорогостоящей техники. Владимир Коваленко подчеркнул, что стоимость железа растёт, и эффективное использование инфраструктуры — одна из ключевых задач технологического блока.