Источник:
Обновление отражает новую концепцию розничного бизнеса ВТБ: чем активнее клиент взаимодействует с банком, тем больше преимуществ он получает для себя и своей семьи.
Усовершенствованное приложение также доступно клиентам Почта Банка, перешедшим в ВТБ в рамках интеграции двух организаций.
Все операции в обновленном ВТБ Онлайн сгруппированы в четыре основных раздела:
- «Расти с ВТБ» предоставляет условия для роста благосостояния на каждом этапе взаимодействия с банком. Финансовые и нефинансовые сервисы здесь адаптированы под интересы и ежедневные потребности пользователя.
- «Живи с ВТБ» объединяет предложения партнёров с максимальными скидками и индивидуальными условиями для клиента и его близких. В этом разделе можно планировать путешествия и досуг, покупать различные товары, а также заказывать доставку.
- «Приумножай с семьей и близкими» позволяет участникам Семейного банка ВТБ управлять общими счетами для трат и получать персональные семейные предложения.
- «Почувствуй заботу» обеспечивает круглосуточную поддержку: клиенты могут быстро решать вопросы через чат-бота, по телефону или с помощью онлайн-звонка в любом удобном канале связи.
Первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова отметила: «Время — главная ценность для человека. Новый ВТБ Онлайн позволяет быстро и с максимальным удобством решать все вопросы в одном приложении, адаптированном под интересы каждого клиента. Открыть депозит, отправиться за покупками, запланировать путешествие или заказать ужин — все это можно сделать, не покидая мобильный банк. В течение 2026 года мы продолжим развивать его разделы, добавляя новые сервисы и опции от ВТБ и крупнейших компаний нашей страны».
Подробную информацию о сервисе «ВТБ Онлайн» можно получить на официальном сайте банка или в любом из его подразделений. Генеральная лицензия Банка России № 1000.
