Эксперты отмечают, что в настоящее время на российских распределительных центрах автоматизировано до 20% операций. Ожидается, что к 2030 году доля автоматических процессов сможет превысить одну треть.
Благодаря технологиям, бизнес может передавать рутинные задачи, такие как обработка документов или сборка заказов, программным роботам и автоматическим устройствам. Это приводит к значительному сокращению ошибок — в складской логистике, например, с 5–7% до десятых долей процента — а также ускоряет операции и компенсирует нехватку персонала.
Функции сотрудников трансформируются: вместо монотонной работы они занимаются контролем, наладкой и управлением автоматизированными системами. Однако полная замена человеческого труда пока неосуществима, особенно в областях, требующих гибкости, принятия решений и ответственности.
На круглом столе, организованном «Фонтанкой», участники рассмотрят практические примеры внедрения, экономические аспекты автоматизации и будущие тенденции рынка.
- В каких сферах роботы уже замещают людей? Какие задачи автоматизируются наиболее активно — в производстве, на складах, в документообороте или клиентском обслуживании?
- Как происходит внедрение RPA и цифровых сотрудников в офисные процессы, такие как бухгалтерия, управление персоналом и закупки? Насколько сокращаются затраты и увеличивается скорость операций?
- Какие технологии — автономные мобильные роботы, системы управления складом, компьютерное зрение — применяются в промышленности и логистике? Какой эффект от их внедрения в плане сроков, точности и экономии?
- Где используются сервисные роботы — в магазинах, кафе, отелях, медицинских учреждениях? Какова реакция клиентов на взаимодействие с ними? Приносит ли это экономическую выгоду или остаётся имиджевыми проектами?
- Какова новая модель сотрудничества человека и машины? Как меняются требования к квалификации работников? Какие навыки необходимы в гибридных командах? Как преодолевается сопротивление персонала?
- Когда робот обходится дешевле наёмного работника? Как рассчитать окупаемость автоматизации? Какие скрытые затраты могут возникнуть?
- Какие российские разработки замещают импортные технологии? Насколько они конкурентоспособны по стоимости и функциональности?
- Какие процессы будут автоматизированы в ближайшие 3–5 лет? Ожидается ли массовая роботизация или точечные внедрения? Как технологии повлияют на рынок труда?
К участию в мероприятии приглашены представители фирм, разрабатывающих роботов и RPA-решения, автоматизированные сервисы, а также компании, внедряющие такие системы в промышленности, логистике, офисной деятельности, ритейле и сфере услуг. Также ожидаются интеграторы, специализирующиеся на внедрении автоматизированных и роботизированных систем.
Итоги дискуссии будут опубликованы на портале «Фонтанка.ру».
Круглый стол состоится 13 мая в 12:00.
Дополнительная информация о формате проведения будет сообщена позже.
По всем вопросам участия можно обращаться к Ирине Егоровой по телефону 8–951–640–88–72 или электронной почте egorova@fontanka.ru.
