Вечером 14 февраля житель Петербурга Сергей вместе с женой и годовалым ребёнком застрял в лифте дома на Большом Сампсониевском проспекте. Подъёмник остановился между первым и вторым этажами около 18:40, когда семья направлялась на прогулку.
Мобильная связь в кабине отсутствовала, а кнопка вызова аварийной службы только издавала шипение, и её работоспособность вызвала вопросы. Семье удалось привлечь внимание соседей, крича из лифтовой шахты.
Соседи связались с коммунальными службами, однако их действия не принесли результата. Почти через два часа после происшествия было решено позвонить в МЧС. Спасатели прибыли на место за пять минут и освободили людей.
Сергей отметил, что паники удалось избежать: даже маленький ребёнок вёл себя спокойно. Помогли оказавшиеся с собой походные шахматы — их коробкой подперли двери лифта, чтобы обеспечить приток воздуха.
