20 сентября дочь одной из пассажирок сообщила, что людей отпустили и с её мамой всё в порядке. Так завершилась история пассажиров транзитного рейса Новосибирск — Петербург, которые оказались «заложниками» закрытого над Москвой неба.
Самолёт выполнял рейс из Новосибирска в Петербург с транзитом через Москву. Однако после атаки БПЛА столичные аэропорты перестали принимать борта. Boeing направили в Пулково, где пассажиров оставили в салоне — они должны были улететь в Москву сразу после получения разрешения.
Позднее люди всё же ступили на невскую землю. Как сообщалось ранее, пассажиров держали на борту, чтобы выполнить рейс в Москву.
Утром 20 сентября, по информации «Воздушных ворот северной столицы», Пулково приняло как запасной аэродром 14 рейсов из Москвы.
