На «Госуслугах» пользователи могут быстро открыть цифровые версии паспорта, полиса ОМС, СНИЛС и иных документов.
Жители России всё чаще жалуются, что цифровые документы, доступные на портале «Госуслуги», не принимаются в различных организациях.
Юрист уточнил, что электронные документы не служат полной заменой бумажных оригиналов.
Например, при покупке алкоголя или табачных изделий продавцы часто требуют бумажный паспорт для подтверждения возраста, игнорируя электронные аналоги.
В компаниях, магазинах или на концертных площадках, не перешедших на новую систему, документы по-прежнему проверяют традиционным способом.
Ранее власти заявляли, что QR-код из приложения можно использовать вместо удостоверения личности с 14 лет, если данные есть в единой биометрической системе.
Артем Денисов разъяснил, почему цифровые документы не везде признаются.
Платформа «Госуслуги» изначально создавалась как единое хранилище для данных паспорта, военного билета, полиса ОМС, СНИЛС и других документов, чтобы обеспечить быстрый доступ к ним через смартфон.
«Смысл рубрики „Документы для предъявления“ — подготовить инфраструктуру под частичную замену бумажного документа цифровым, но не отменять полностью бумажный паспорт», — отметил юрист.
Использовать электронные версии документов разрешено только в определённых законом ситуациях и исключительно организациям, которые включены в специальный реестр и подключены к сервису Минцифры «ГосДоки».
Согласно правилам, цифровой паспорт можно предъявить для подтверждения возраста или личности в следующих случаях:
- покупка алкогольной, табачной продукции или энергетических напитков;
- посещение мероприятий и объектов с возрастными ограничениями, таких как музеи или концерты;
- получение заказных писем и посылок на почте;
- вход на объекты с пропускным режимом, за некоторыми исключениями.
«Всё это действует, только если конкретный магазин, организатор концерта, почта, офис или компания входят в специальный реестр Минцифры, технически подключены к сервису „ГосДоки“ и умеют считывать QR‑код и данные из приложения», — пояснил эксперт.
Именно поэтому во многих магазинах или на мероприятиях по-прежнему просят оригинал паспорта — большинство точек и организаций пока не подключились к реестру и сервисам «ГосДоки».
Для них предъявление электронного документа равнозначно простой демонстрации картинки на экране телефона, без возможности юридической верификации.
«Кроме того, цифровые копии не заменяют оригиналы полностью, а используются „только в отдельных бытовых случаях“ и на добровольной основе», — подчеркнул Артем Денисов.
Пока организация не прошла подключение к системе, электронный паспорт не считается документом, удостоверяющим личность, поэтому сотрудники вправе требовать традиционный документ с фотографией.
При этом государственные органы, крупные банки, почта и операторы связи, вероятно, уже входят в реестр и технически готовы принимать цифровые документы.
«Если на входе, на кассе или на сайте прямо написано, что принимаются документы из приложения „Госуслуги“ (QR‑код, „Цифровой паспорт“, „ГосДоки“), можно пользоваться рубрикой „Документы для предъявления“ вместо бумажного паспорта», — объяснил юрист.
При отсутствии таких указаний организации могут законно отказать в приёме электронной версии и потребовать оригинал, особенно когда на них возложена ответственность за проверку возраста или личности.
