В России провайдер «Дом.ру» приступил к ограничению скорости домашнего интернета для пользователей, превышающих месячный лимит в 3 терабайта. Это вызвало обеспокоенность среди абонентов, однако в компании пояснили, что нововведение касается лишь сверхпотребителей и не связано с общими блокировками.
Что означает лимит в 3 терабайта
Как уточнили в пресс-слубе «Дом.ру», объём в 3 ТБ является чрезвычайно большим для рядового пользователя. Для наглядности провайдер приводит следующие примеры:
- загрузка от 750 000 до 1 000 000 фотографий в высоком разрешении;
- просмотр от 750 до 900 фильмов в HD-качестве или 1 500 часов онлайн-видео;
- установка десятков современных компьютерных игр, каждая из которых может занимать 100–150 ГБ.
По мнению генерального директора TelecomDaily Дениса Кускова, трёх терабайт для обычной семьи более чем достаточно. Эксперт отмечает, что сложно представить домохозяйство, способное регулярно использовать такой объём данных.
Ограничения затронут примерно 267 клиентов в трёх городах. Мера направлена против юрлиц, использующих интернет в коммерческих целях, или тех, кто перепродаёт трафик. При этом, как отметил глава информационно-аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин, исключением могут стать пользователи систем видеонаблюдения, которые в круглосуточном режиме записывают данные на домашние компьютеры. Для них 3 ТБ могут быть исчерпаны за неделю.
Юрий Брюквин также считает, что 80% потребителей с проблемой не столкнутся, однако сложно определить, где заканчивается техническая необходимость и начинается лукавство оператора.
Реакция на ограничения безлимитного тарифа
Многие абоненты возмущены самим фактом введения ограничений при заявленном безлимите. В комментариях пользователи отмечают, что такие условия должны оговариваться при заключении договора. Источник на телеком-рынке выражает сомнение, что подобные пункты изначально присутствовали в договорах, иначе их вряд ли бы подписали на конкурентном рынке.
В «Дом.ру» подчеркнули, что тарифы остаются безлимитными. При превышении порога скорость снижается до 50 Мбит/с, но её можно восстановить за дополнительную плату — 100 рублей за каждые 500 ГБ — или дождаться нового расчётного периода. В компании утверждают, что 50 Мбит/с достаточно для основных цифровых сервисов.
«Действительно, в принципе, такой скорости должно хватать, но это если один потребитель; а если это большая семья из трех-четырех человек и все хотят одновременно смотреть телевизор [через интернет] с качественной картинкой, то этого может оказаться недостаточно», — считает Юрий Брюквин.
«Ростелеком» сообщил, что не планирует менять правила для личных нужд, а безлимитные тарифы для физлиц не имеют ограничений по трафику. При этом в компании считают корректным защищать интересы большинства потребителей от аномальных нагрузок, характерных для бизнес-потребления.
Денис Кусков не исключает, что другие операторы могут профилактически ввести подобные ограничения, но подчёркивает, что это коснётся крайне малой доли пользователей.
Рост цен на услуги связи
На фоне этих событий продолжается подорожание телекоммуникационных услуг. По данным Росстата, за первые девять месяцев 2025 года абонентская плата за сотовую связь выросла на 17,3% в годовом выражении. Ожидается, что в 2026 году 96% компаний поднимут тарифы в среднем на 10%.
В конце 2025 года операторы начали уведомлять абонентов о повышении цен:
- «Т2 РТК Холдинг» — с 750 до 900 рублей;
- «Билайн» — введение платы за безлимитный интернет в размере 4,5 рубля в сутки с 1 января;
- «Ростелеком» — увеличение стоимости домашнего интернета на 60 рублей.
Согласно данным ЕМИСС, в 2025 году сильнее всего связь дорожала во II и III кварталах. В Петербурге за год услуги связи подорожали примерно на 12%.
Рост цен по кварталам в Петербурге:
Услуги по подключению к сети Интернет:
- I квартал — +8,3%;
- II квартал — +15,2%;
- III квартал — +18,7%;
- IV квартал — +3,3%.
Абонентская плата за доступ к сети Интернет, месяц:
- I квартал — +2,6%;
- II квартал — +9,4%;
- III квартал — +7,8%;
- IV квартал — +7,4%.
Эксперты не видят в этом необычного, отмечая, что цены растут на всё. По данным TelecomDaily, тарифы в среднем выросли на 10% год к году, что эквивалентно 60–70 рублям.
«Мегафон» в ответ на запрос отметил, что предлагает клиентам улучшить тарифные планы в течение года, но выбор остаётся за абонентами. «Билайн» и «Теле2» отказались от комментариев, ответ от МТС не поступил.
Юрий Брюквин резюмирует, что, несмотря на развитие технологий и модернизацию сетей, введение ограничений является фактом деградации услуги.
