28 сентября заявительница рассказала «Фонтанке», что петербургское управление ФАС отказалось возбуждать дело по её жалобе на публикации «Газпром Арены» о концертах Канье Уэста. По мнению женщины, площадка рекламировала выступления, хотя позже сама заявила об отсутствии договора на их проведение. Покупатели оспаривают этот ответ в ФАС России и прокуратуре Петербурга.
Согласно документам, которые оказались в распоряжении «Фонтанки», жалоба в городское УФАС поступила ещё 2 сентября. В ней речь шла о публикациях на официальных ресурсах «Газпром Арены» — сайте и в соцсетях — с анонсом концертов Канье Уэста 10 и 11 октября, ссылкой на сайт продажи билетов и розыгрышем билетов.
Отдельно в жалобе упоминались пост в Telegram от 17 августа с розыгрышем двух билетов (победителя обещали определить 17 сентября) и публикация во «ВКонтакте». Анонс на сайте стадиона, по словам заявительницы, позже удалили; к жалобе она приложила его скриншот.
24 августа «Газпром Арена» сообщила, что не подписывала договор аренды стадиона с организатором концерта, агентством Say Agency, а без договора провести концерт на стадионе невозможно.
Именно это противоречие покупатели считают ключевым. В жалобе они утверждают, что публикации арены создавали впечатление, будто концерты официально подтверждены площадкой.
УФАС, согласно полученному заявительницей ответу ведомства, отказалось возбуждать дело. В управлении сочли спорные материалы справочно-информационными и сослались на пункт 3 части 2 статьи 2 закона «О рекламе».
Покупательница с таким решением не согласилась. Она направила жалобу в ФАС России, а также подготовила обращение в прокуратуру Петербурга. В документах она отдельно указывает на розыгрыш билетов и просит дать оценку тому, была ли информация о концерте рекламой.
Агентство Say Agency ранее объявило, что сделает некое заявление относительно концертов Канье Уэста в Петербурге не раньше и не позже 30 сентября.
