Источник:
С начала ограничений работы мобильного интернета петербуржцы столкнулись с невозможностью использовать виртуальный «Подорожник» для оплаты проезда. На странице губернатора Александра Беглова появились соответствующие жалобы.
Источник:
«Объясните, Виртуальный подорожник, который вы призывали оформлять до сих пор не стал официальным, это просто пирамида? Почему теперь, когда интернета нет каждый день и виртуальный подорожник не работает, оттуда даже деньги не забрать обратно, чтобы на пластиковую карту положить?!» — говорится в одном из комментариев.
Проблема подтверждается на практике: пополнить баланс или обновить данные в официальном приложении при отсутствии мобильной сети невозможно.
Некоторым пользователям удавалось найти временное решение: пополнять счёт дома через Wi-Fi и обновлять приложение перед выходом. Однако этот способ работает исключительно на смартфонах с Android, владельцы iPhone лишены такой возможности.
Ранее, в начале марта, комитет по транспорту Петербурга сообщал, что Минцифры России включило мобильное приложение «Подорожник» в «белые списки».
На деле же сервис до сих пор не добавлен в перечень исключений. В справочной службе «Подорожника» эту информацию подтвердили, отметив, что петербуржцы продолжают испытывать трудности с оплатой проезда.
«На данный момент ведётся работа по добавлению сервиса в специальные „белые списки“ Минцифры, чтобы обеспечивать доступ к услуге… Будут стараться решить это в ближайшее время», — сообщили на горячей линии «Подорожника».
Ограничения мобильного интернета связаны с продолжающимися атаками беспилотников. С 22 марта в Ленинградской области было сбито 36 БПЛА, угроза объявлялась и в Петербурге.
По данным сервиса Downdetector, на 27 марта продолжали поступать жалобы на проблемы с подключением. За последние сутки зафиксировано 17 тысяч сообщений о сбоях, преимущественно с мобильным интернетом.
