Почему туристы в Петербурге выбирают квартиры вместо отелей

Туристы в Санкт-Петербурге всё чаще отдают предпочтение квартирам, а не отелям. По данным сервиса «Авито Путешествия», 47% гостей города выбирают для временного проживания частные апартаменты или дома. Растущий спрос и высокая требовательность туристов заставляют арендодателей менять подход, чтобы выдержать конкуренцию.

Аналитики «Авито Путешествий» подсчитали, что в России ежемесячно более 18 млн человек ищут объекты для краткосрочной аренды — это больше, чем жителей Москвы. В Петербурге рынок краткосрочной аренды за 2025 год вырос на 25%, достигнув 650 тысяч объектов. Предложение домов под сдачу в Ленинградской области увеличилось на 29%.

Владислава Сакина, коммерческий директор «Авито Путешествий», отметила: Петербург входит в тройку самых востребованных направлений для поездок среди российских регионов. Город занимает второе место с долей 10% от общего числа бронирований, уступая только Краснодарскому краю (12,3%). Третье место у Москвы — 5,8%. В десятку также входят Крым, Татарстан, Калининградская и Московская области, Ставрополье, Свердловская и Ростовская области. Совокупно на эти регионы приходится 52–53% всех краткосрочных бронирований.

«Однако рост предложения ещё не значит рост бронирований, — подчеркнула Владислава Сакина. — Выставить объект на онлайн-площадке — не значит привлечь внимание. Рынок становится всё более конкурентным, поэтому чтобы среди десятков тысяч предложений по Петербургу гость выбрал именно ваше, надо ещё очень сильно постараться».

Апрель — месяц пробуждения арендного бизнеса. На рынок выводятся объекты-«подснежники»: например, городские квартиры, куда хозяева возвращались на зиму, но с приходом тепла переезжают на дачи и начинают сдавать жильё. Согласно данным Росстата, в прошлом году с мая по август прирост турпотока в Северо-Западный федеральный округ относительно 2024 года составил 5%. В «Авито Путешествиях» зафиксировали пиковый рост бронирований на 35% во втором квартале — благодаря длинным майским праздникам. Третий и четвёртый кварталы показали динамику бронирований около 17–18%. В этом году уже заметен позитивный тренд: прирост в 3% в традиционно «мёртвом» периоде с февраля по март.

«В Петербурге прирастает количество бронирований, связанных не только с отпускным форматом, — продолжила эксперт. — В городе большая деловая повестка, а в преддверии ПМЭФ будет забронировано абсолютно всё. Кроме того, есть медицинский туризм и классные спортивные мероприятия — люди приезжают из других городов, чтобы пробежать марафон или проехать дистанцию на велосипеде». Разница в показателях бронирований между низким и высоким сезоном может достигать 60%.

На рынке краткосрочной аренды часто наблюдается дисбаланс между предложением и бронированиями. Однако Петербург, по словам Владиславы Сакиной, уже не первый год демонстрирует сбалансированность: в прошлом сезоне число активных объявлений о сдаче квартир выросло на 17%, и на столько же выросло количество бронирований. Для сравнения, в Ленинградской области спрос на бронирование домов с мая по август взлетел на 61%, а предложение увеличилось лишь на 39%.

Если говорить о сроках бронирования, то на март 2026 года в лидерах Калининградская область — регион активно набирает обороты на онлайн-площадках. «По Петербургу цифры говорят о приросте срока пребывания на 5%, это второе место по СЗФО, для нас это положительный тренд, — отмечает Владислава Сакина. — Как правило, Петербург воспринимается городом на выходные, но количество бронирований от пяти ночей за полгода выросло на 44%. Это третье место среди регионов СЗФО после Калининграда и Мурманска». Более долгие брони позволяют арендодателям лучше планировать и прогнозировать операционные расходы. В Ленинградской области средний срок бронирования увеличился на 2% и составляет два дня — регион в основном принимает туристов из Петербурга на выходные.

Старт сезона в этом году ранний: многие уже начали бронировать жильё на лето. В 2025 году окно бронирования составляло примерно 12 дней — за столько дней до выезда туристы определялись с местом. На сезон 2026 года с долей 20% броней лидирует май, 17% броней уже есть на июнь и 13% на июль. Тем, кто планирует поездку в июне, стоит поторопиться: это время ПМЭФ, «Алых парусов» и белых ночей, когда город привлекает множество туристов.

Те, кто хочет сэкономить и готов пользоваться метро, выбирают проживание в спальных районах. А те, кто стремится ощутить дух старого Петербурга и пожить в исторической застройке, платят больше. По данным Владиславы Сакиной, разница в цене между вариантами составляет от двух до двадцати тысяч рублей в среднем. «Надо признаться, Петербург конкурирует вовсе не с путешествиями в Москву, — говорит она. — Основной конкурент любого арендодателя — это диван. Человек либо лежит на этом диване и смотрит телевизор, либо поднимается с него и становится уже гостем, туристом. И Петербург в этом плане очень интересен, потому что у нас огромное предложение по разным ценам и сегментам, каждый найдёт свой вариант».

Анна Павлова, основатель управляющей компании «Welcome Aparts» (более 50 объектов в Петербурге), рассказала, что эконом-сегмент забирает примерно 60–70% всего спроса, около 20% приходится на комфорт-сегмент. Остальное — уникальные объекты: огромные квартиры с видами, оригинальные апартаменты в супер-локациях (например, на Пяти углах), куда приезжают ради фотосессий и особого опыта. Это премиум-уровень, и цены соответствующие. 56% предложений — студии, но студия на улице Звёздной может стоить 2–2,5 тысячи рублей за ночь, а на улице Декабристов — уже 20 тысяч, и это не предел. Средний чек за ночь в Петербурге и Ленобласти вырос на 15% год к году. В 2026 году эксперты прогнозируют рост на 15% в квартирах и 14% в домах.

Рост интереса к частному сектору — хороший знак. Владислава Сакина считает, что люди всё больше доверяют частному размещению и воспринимают его как безопасный способ путешествовать по России. Это открывает возможности в регионах, где отелей нет, но есть интересные места. 56% гостей, бронирующих квартиру через «Авито Путешествия», ездят вдвоём, 36% — с детьми. Средняя длительность поездки — 2,2 дня, а путешествует среднестатистический гость около четырёх раз в год, включая командировки и медицинские поездки. Растёт доля соло-путешествий — 17%.

«Тренд на одиночные путешествия мы ещё только изучаем, — продолжает эксперт. — Прежде всего, статистика говорит о росте количества соло-домохозяйств, одиноко живущих людей становится больше — возможно, дело в этом. К тому же, если раньше для поездки в условную Турцию старались обязательно прихватить подружку, то путешествия по России воспринимаются безопаснее и проще — один язык, одна валюта, не нужно оформлять документы». Вторая причина — рост удалённой занятости: люди сидят дома и стремятся выехать куда-то, получить короткие впечатления. «Люди стремятся реализовать мечты прямо сейчас, не ждать, пока появится пара, совпадут графики отпусков, пока смогут друзья и найдётся устраивающий всех вариант поездки», — добавляет она. Отсюда и общее сокращение длительности отпусков: занятые люди не могут позволить себе две недели отдыха, но выезды на два-три дня становятся отдушиной. Этот тренд играет на руку посуточной аренде.

Гости становятся всё притязательнее — они хотят за меньшие деньги получить больший комфорт. Это ведёт к профессионализации рынка. «Прошли те времена, когда палку воткнёшь и она зацветёт, то есть когда своего гостя находила любая квартира с любыми условиями и каким угодно ремонтом, — говорит Владислава Сакина. — Сейчас смотрят рейтинг и отзывы, а посуточная аренда однозначно перестаёт быть подработкой, а скорее переходит в профессиональную плоскость». При этом порог входа в этот бизнес низкий: не нужно аккредитации, сертификатов, обучения. Анна Павлова добавила, что роль человеческого фактора очень велика — гость стал более эмоционально напряжённым, острее реагирует на проблемы, поэтому коммуникативные навыки арендодателя крайне важны.

«Давайте будем честными, есть люди, у которых коммуникация не сильная сторона, как и склонность к гостеприимству, клиентоориентированность, а работа с отзывами и претензиями им не знакома, — продолжила Владислава Сакина. — Многие всё ещё работают «по-олдскульному», заявляя: «Ну, подумаешь, в квартире тараканы»». Важно помочь частным арендодателям стать полноправными игроками индустрии гостеприимства, научить их вести дела. Пока единственный способ привлечь гостя для среднего владельца квартиры — снизить цену, но это вызывает подозрения. Более того, конкуренция уже перешла из плоскости цены в область сервиса.

«На этот рынок нужно привнести культуру гостеприимства, которой многие собственники ещё не владеют, хотя уже находятся в рынке, — подчеркнула Владислава Сакина. — Нам приходится объяснять, как составить объявление и описание объекта — что никто не будет читать капслок и смайлики, что лучше не ставить фото санузла первым, не снимать при электрическом освещении и так далее. Это минимум, не говоря уже о реальных условиях на объекте». Эксперты напомнили, что несколько лет назад путешественники, искушённые поездками по Европе, были шокированы качеством частного предложения на внутреннем рынке. За последние годы уровень сервиса сильно вырос, особенно в таких центрах, как Петербург. Анна Павлова считает, что конкуренция для потребителя только плюс: она оставит в игре ответственных арендодателей с хорошей репутацией, а неухоженные квартиры не выживут.