Источник:
В среду жители Санкт-Петербурга по-прежнему жалуются на перебои в работе интернет-провайдера SkyNet. Часть абонентов остается без связи примерно трое суток — с момента крупной аварии, случившейся в ночь на 14 сентября.
Источник:
Согласно информации сервиса мониторинга сбоев DownDetector, к полудню 16 сентября жалобы на SkyNet не прекращаются, но их количество заметно уступает первым часам после аварии. Сервис классифицирует положение как «много жалоб пользователей».
Сообщения приходят прямо во время подготовки этого материала. В 11:58 житель Пушкина рассказал, что остается без интернета уже 58 часов. В 12:00 поступила жалоба из Невского района: «три дня сидим без интернета». Еще один абонент в 11:54 сообщил об отсутствии связи на Звездной в течение трех дней. Некоторые пользователи отмечают нестабильное соединение — в частности, один из них говорит, что связь пропадает каждые 10–15 минут.
Большинство обращений по-прежнему связано именно с отсутствием доступа в сеть. По статистике за последние сутки, 90% сообщений указывают на общий сбой, еще 6% — на сбой сервиса.
Авария в сети SkyNet началась около двух часов ночи 14 сентября. В первые часы ее масштаб был гораздо шире: утром 14 сентября DownDetector фиксировал свыше 900 сообщений за час, а позже число обращений превышало 1400 за час.
15 сентября генеральный директор SkyNet Сергей Таратута объяснил произошедшее тем, что на большом количестве сетевого оборудования «слетели настройки». По его словам, к утру того дня проблему почти удалось решить, но оставались устройства, до которых специалисты еще не добрались.
Вечером 15 сентября «Фонтанка» отмечала, что количество жалоб уменьшилось по сравнению с предыдущим днем, однако связь у всех абонентов еще не восстановилась.
