Крупные розничные сети и сервисы доставки начали предупреждать жителей Петербурга о возможных перебоях с мобильным интернетом с 5 по 9 мая. Уведомления появились на сайтах и в приложениях «Пятерочки», «Самоката», «ВкусВилла» и «Золотого яблока».
В «Пятерочке» посоветовали клиентам: «Рекомендуем пользоваться домашним Wi-Fi для оформления онлайн-заказов».
При этом многие другие ритейлеры, в частности Wildberries, Ozon, «Магнит», «Перекресток» и «Лента», такие предупреждения не публиковали.
С вечера 4 мая сотовые операторы и банки начали рассылать абонентам сообщения о возможных сложностях с интернетом в связи с подготовкой массовых мероприятий. Утром 5 мая предупреждения продолжили поступать, в том числе от Сбербанка.
В банке рекомендовали не паниковать и переключиться на Wi-Fi, отметив: «Коды подтверждения будут в истории операций в «СберБанк Онлайн»».
Если мобильный интернет пропадет, можно использовать домашний Wi-Fi. Однако если в роутере установлена SIM-карта, которая не работала более 72 часов, после восстановления сигнала может потребоваться «период охлаждения». Чтобы избежать этого, необходимо пройти проверку с помощью капчи — СМС со ссылкой придет после регистрации SIM в сети оператора.
Также рекомендуется заранее скачать карты в навигационных приложениях, так как GPS может работать нестабильно.
Городская сеть Wi-Fi SPB_FREE работает без сбоев, по данным профильного комитета. Точки доступа расположены по всему городу, работают круглосуточно. Подключиться можно по номеру телефона или через портал госуслуг. Власти обещают публиковать карту размещения точек.
Спикер Заксобрания Петербурга Александр Бельский 5 мая в эфире радио «Комсомольская правда» пояснил причины возможных отключений. По его словам, это решение согласовано с силовыми структурами и связано с безопасностью: «Технологии сейчас выстроены таким образом, что это является опасностью во время прилета беспилотников. Есть проблемы. Пока борьба с ними такая». Бельский также заявил: «Это обдуманное решение вместе с силовым блоком. Есть моменты, связанные с рисками, на сегодняшний момент они минимизированы». Он добавил, что обсуждается увеличение числа бесплатных точек Wi-Fi.
