Источник:
Петербург вновь проходит через привычный коммунальный переходный этап. Периодическое протапливание служит прелюдией к полноценному отопительному сезону, и Смольный связывает с ним количество аварий.
О старте периодического протапливания в городе объявили 30 сентября. С того момента многие жители слышат журчание воды в трубах, а у некоторых на день-другой становятся тёплыми батареи. Однако все ждут начала отопительного сезона, поскольку только тогда можно будет предъявлять претензии.
Что такое периодическое протапливание
В этот переходный период постепенно запускают все источники теплоснабжения. Цель — наладить циркуляцию и обеспечить стопроцентную возможность подключения домов.
Первыми традиционно начинают протапливать детские сады, школы, поликлиники, больницы и другие социальные объекты.
Что касается жилых домов, управляющие компании должны приступить к подключению систем теплопотребления. Отсюда и журчание, и несколько дней тепла, которые можно получить уже сейчас. Если у дома есть собственный тепловой пункт в общей собственности владельцев квартир, им ничто не мешает принять решение о полноценном отоплении.
Регламент включения отопления закреплён постановлением правительства № 354. По документу тепло должны давать, если среднесуточная температура держится ниже +8 градусов пять дней подряд. Но городские власти могут не ждать пятидневки и принять решение о начале отопительного сезона, опираясь на прогноз погоды и обращения граждан. Так было в Петербурге, например, в 2023 и 2024 годах.
И уже можно жаловаться?
Энергетики каждый год дают понять, что управляющие компании могут открывать вентили, когда им удобно. Но на практике всё сложнее.
Жилищники и сами понимают запрос основной массы жителей: перестаньте дразнить, включите уже окончательно. И объясняют в соцсетях: «Подача тепла в многоквартирный дом — это не включение света щелчком выключателя. Это сложный гидравлический процесс, занимающий несколько дней».
Среди основных трудностей называют две.
- Теплоснабжающая организация наращивает давление и температуру в магистралях постепенно, чтобы не допустить гидроударов и порывов труб. Где-то случаются дефекты на сетях, которые приходится устранять.
- Завоздушивание стояков — пробки скапливаются на верхних этажах, и вода физически не может пройти дальше по трубам. Приходится обходить дома и стравливать воздух.
Под постом комитета по энергетике о начале периодического протапливания — под 500 комментариев. Люди называют адреса, где холоднее, чем на улице, говорят о влажности и просят выкрутить вентили. Изредка кто-то пишет на контрасте: «Почему отопление включили на полную мощность? Батареи раскаленные!!!».
Чиновники — из комитетов и районов — отвечают однотипно, ссылаясь на нормативы. Если коротко: можно обращаться к своей управляющей организации, если вы замерзли, но говорить о холодных батареях как о нарушении ещё рано: «обеспечение постоянного отопления в многоквартирных домах при периодическом протапливании не осуществляется».
Это правда влияет на дефекты?
Энергетики и жилищники говорят: чем больше времени на эту предварительную работу, тем меньше будет проблем.
По итогам прошлого сезона, богатого на дефекты, жилищный комитет привёл статистику: более трети жалоб приходятся на первые три недели отопительного периода. И объяснял: осенью 2025 года на периодическое протапливание выделили всего 8 дней (годом ранее — две недели).
В связи с этим чиновники даже предлагали нормативно закрепить продолжительность периода периодического протапливания не менее двух недель. На практике это означает просто начинать заранее; ведь сказать наверняка, в какой день с периодического придётся переходить на полноценное отопление, коммунальщики не могут.
А мы уже платим?
Вопрос оплаты в этом году волнует особенно, ведь тарифы с октября подняли в среднем на 14,6%. Конкретно на отопление — на 15 % (с 2 466,22 рубля за Гкал до 2 836,15 рубля).
В комитете по тарифам «Фонтанке» подчеркнули: «Расчетным периодом по услуге теплоснабжения является календарный месяц, то есть в квитанции абонента эта услуга появляется к оплате за календарный месяц, в котором КЭиИО выпустил распоряжение о начале отопительного сезона. А последний раз появляется в квитанции за тот месяц, в котором КЭиИО завершил отопительный период».
Что касается оплаты отопления в целом, то петербуржцам её насчитывают либо по показаниям общедомового прибора учета, либо по нормативу. Норматив, как известно, распределен на 8 месяцев — то есть в квитанциях тепло указывается с октябрь по май включительно.
В 2024 году периодическое протапливание тоже началось 30 сентября, и тогда точно так же поднимали вопрос — не посчитают ли «нормативщикам» первый месяц осени как отопительный. В Смольном успокаивали: не посчитают.
