Источник:
В Петербурге 13 мая 2026 года официально завершился отопительный сезон, продлившийся 222 дня. Несмотря на это, многие жители отмечают, что радиаторы остаются горячими, а в квартирах душно. Рассказываем, куда следует обращаться для решения проблемы.
Когда завершается отопительный сезон
Ежегодно отопительный сезон заканчивается в разное время. Решение принимается, когда на улице устанавливается стабильная плюсовая температура и прогноз обещает дальнейшее потепление. В 2026 году в Петербурге отопление отключили в 9:00 13 мая.
Что происходит после отключения
Каждый источник тепла оснащен системами для отопления и горячего водоснабжения, сообщили в комитете по энергетике. После завершения сезона отопительные котлы отключают, оставляя только те, что подают горячую воду. Ответственность за настройку внутридомовых систем и консервацию отопления лежит на управляющих организациях. «Дальнейшие мероприятия, включающие настройку внутридомовых систем горячего водоснабжения и проведение консервации систем отопления, относятся к зоне ответственности управляющих организаций», — подчеркнули в комитете.
Почему батареи остаются горячими
Скорость остывания радиаторов зависит от их материала. Чугунные батареи обладают высокой теплоемкостью и могут оставаться теплыми несколько часов после отключения. Алюминиевые и биметаллические остывают в течение 15–30 минут. В целом полное остывание системы в доме занимает от нескольких часов до суток.
Куда обращаться с жалобой
Жители Приморского, Московского, Невского, Фрунзенского и Центрального районов Петербурга жалуются на горячие батареи. Если после официального отключения радиаторы долго остаются горячими, следует обратиться в свою управляющую организацию, советуют в жилищном комитете. «Если после официального отключения отопления батареи остаются горячими длительное время, собственникам помещений в многоквартирном доме следует обратиться в свою управляющую организацию», — рассказали в жилкоме.
Как найти управляющую компанию
Узнать контакты своей УК можно несколькими способами:
- В квитанции за ЖКУ в графе «Содержание имущества» указаны название и реквизиты.
- На сайте dom.gosuslugi.ru в разделе «Реестр объектов жилищного фонда» нужно ввести адрес и найти информацию об исполнителе услуг.
- На портале gorod.gov.spb.ru также доступны данные об управляющей организации.
- В приложении «Госуслуги Дом» система автоматически подгружает сведения об УК по адресу.
Что делать, если УК не реагирует
Если управляющая компания не предпринимает действий, жильцы могут составить акт о перетопе. Для этого нужно пригласить сотрудников УК, а в случае отказа — собрать не менее трех собственников, зафиксировать температуру радиаторов и воздуха с помощью термометра и смартфона. Президент Ассоциации собственников жилья и их объединений Гульнара Борисова пояснила: «Нужно зафиксировать температуру радиаторов, температуру в помещении. Жители могут сами составить акт и потом потребовать как минимум перерасчёта, чтобы гигокалории, которые прошли через прибор расчёта, им не начисляли». Кроме того, жалобу можно направить в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию.
