Фото из архива
Прокуратура Петербурга 21 мая объявила о результатах проверки соблюдения законодательства о безопасности дорожного движения. В ходе нее были выявлены недостатки. В сообщении надзорного органа говорится: «Установлено, что дорожное покрытие проезжих частей вблизи домов 12 и 13 на Бумажной улице, дома 163 на набережной Обводного канала и домов 13 и 18 на Рузовской улице имеет ямы и выбоины». По итогам проверки компетентной организации внесено представление об устранении нарушений.
Пример ответа пользователю на обращение о яме на дороге с приложением фотофиксации выполненных работ
В Петербурге за состояние дорог отвечают разные организации в зависимости от расположения участка. Основную часть дорог курирует городской комитет по благоустройству. Внутриквартальные проезды — зона ответственности местных администраций (муниципальных образований). Если яма появилась на придомовой территории, ремонт должна проводить управляющая компания, но только в границах участка, относящегося к общедомовому имуществу. Кроме того, если выбоина возникла на недавно отремонтированной дороге, ее обязаны устранить подрядчики по гарантии (исключение — случаи прорыва трубы или провала грунта).
Пример промежуточного ответа на портале «Наш Санкт-Петербург», где пользователя извещают о сроках проведения ямочного ремонта. После выполнения работ пользователь получит уведомление, что его проблема решена
Самый удобный способ сообщить о яме — отправить электронное обращение на портал «Наш Санкт-Петербург» (gorod.gov.spb.ru) или через платформу «Госуслуги решаем вместе» (pos.gosuslugi.ru). Преимущество: в любом случае предоставят обратную связь с результатами проверки, информацией о проведенном ремонте и ответственных организациях. Примеры обращений доступны по ссылкам: 1, 2, 3.
Второй способ — звонок в дежурную службу комитета по благоустройству по круглосуточному телефону 576-14-83. После соединения с оператором нужно выбрать сферу проблемы из предложенного списка и указать район. Чтобы получить обратную связь, потребуется перезвонить повторно и запросить номер заявки и статус ее выполнения.
Сроки устранения ям регламентированы ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию...». В таблице 5.3 этого документа указаны временные нормативы для разных категорий дорог и размеров повреждений.
В оперативном ремонте могут отказать, если совокупная площадь всех выбоин на 100-метровом участке одной полосы не превышает установленных пределов. Согласно ГОСТу, предельно допустимая площадь повреждений (каждое площадью менее 0,06 м², длиной менее 15 см и глубиной до 5 см) варьируется от 0,1 до 5,2 м² в зависимости от группы дорог. Если показатель меньше нормы, яму не будут заделывать срочно — ее учтут в автоматизированной системе диагностики и поставят на контроль. Также повреждение могут включить в план текущего ремонта на определенный год, о чем уведомят заявителя.
Если городские службы бездействуют, следует обратиться в прокуратуру. В случае нерешенной проблемы с ямами на придомовой территории — жалобу можно направить в Роспотребнадзор.
