Ранее тестирование биометрической посадки в Пулково проводилось в ограниченном режиме. С 1 июня эксперимент вышел на новый этап с участием обычных пассажиров.
Источник:
Для использования сервиса пассажир должен иметь подтвержденную биометрию в Единой биометрической системе (ЕБС). У стойки регистрации специальный терминал сканирует лицо и сравнивает пропорции с изображением из ЕБС. Затем система обращается к «Госуслугам», где хранятся паспортные данные, и к системе авиакомпании, содержащей информацию о билете. Если всё совпадает, сотрудник выдает посадочный талон.
Аналогичным образом работает проход в чистую зону: сначала пассажир сканирует посадочный и проходит первые ворота, затем сканируется лицо и открываются вторые ворота. Та же процедура повторяется у гейта. «На каждой точке проверяется, помимо биометрии соответствие паспортных данных: что они там актуальны, что они корректны, что вы билет купили ровно по этим паспортным данным, что паспорт у вас не просрочен», — пояснил Андрей Нестеров, директор по IT управляющей компании «Воздушные ворота Северной столицы».
Пока система работает в тестовом режиме: для прохода в чистую зону всё равно нужно предъявить бумажный паспорт. Эксперимент продлится до 1 апреля 2027 года. Если он окажется успешным, паспорт показывать больше не потребуется.
Подтвержденная биометрия — это способ подтверждения личности, приравненный к паспорту. Она позволяет удаленно открывать счета и вклады, получать кредиты, услуги нотариуса, проходить в бизнес-залы аэропортов и другое. Подтвержденную биометрию сдают лично через банк или МФЦ, она действует 5 лет.
Пока воспользоваться посадкой по биометрии могут только клиенты «Аэрофлота» с билетами на «шаттл» между Петербургом и Москвой — аналогичный сервис уже работает в Шереметьево. По мере подключения других аэропортов услуга станет доступна и для других рейсов «Аэрофлота». Прочие авиакомпании смогут предоставлять её после завершения эксперимента, то есть после 1 апреля 2027 года. Сейчас сервис работает только на внутренних линиях, но директор управляющей компании «Воздушные ворота Северной столицы» Леонид Сергеев не исключил его распространения на международные рейсы.
Новый сервис позволяет пассажирам Пулково на 30% быстрее проходить предполетные формальности: вместо 30 минут — около 20. Как пояснил Леонид Сергеев, биометрия ускоряет три из пяти этапов: регистрацию, проход в чистую зону и выход на посадку. Досмотр на входе в аэропорт и при входе в чистую зону остаются обязательными. В других аэропортах, где путь пассажира длиннее, ускорение может быть еще заметнее.
«Это позволит [пассажирам] гораздо быстрее пробегать до чистой зоны, до гейта и быстрее улетать, даже если у них мало времени или вдруг они забыли паспорт», — добавил Андрей Нестеров. Для прохода по биометрии в чистую зону организованы отдельные ворота; пассажиры с паспортами проходят как обычно.
Сдать биометрию можно прямо в аэропорту на стойке ВТБ рядом с проходом в зону внутренних вылетов — становиться клиентом банка не нужно. Процесс заключается в фотографировании на планшет и записи голоса. Полученные данные будут храниться в Единой биометрической системе, аэропорт, авиакомпания и банк не получат к ним доступа. Также биометрию принимают в отделениях банков и МФЦ. После сдачи нужно дождаться, пока данные отобразятся на «Госуслугах», затем разрешить их использование в личном кабинете на сайте «Аэрофлота» и привязать биометрию к билету — это может занять от нескольких минут до нескольких часов. Точка сдачи биометрии ВТБ проработает как минимум до конца лета, затем такие киоски могут появиться в чистой зоне и в терминале международных вылетов.
Примерно 4 млн человек в год смогут воспользоваться новым сервисом. Пассажиропоток Пулково на внутренних линиях составляет около 16 млн человек, из них 8 млн — вылетающие из Северной столицы. Около половины — пассажиры с детьми и обладатели старых паспортов, для которых подтверждение личности через биометрию не предусмотрено. По мере замены старых паспортов на новые биометрия станет доступна для 70% вылетающих из Пулково. В первый день работы сервиса очередь на сдачу биометрии не стояла, но, по мнению Леонида Сергеева, спрос будет расти, как только люди поймут удобство.
Как система отреагирует на пластические операции (исправление носовой перегородки, подтяжка лица, увеличение губ и т.д.), покажет практика. Леонид Сергеев считает, что незначительные изменения внешности, скорее всего, не помешают. Он также упомянул, что на следующем этапе возможно тестирование сканирования ладони: «Что бы ни поменялось в лице, ладонь у нас не меняется никогда».
Биометрическое подтверждение личности считается более надежным, чем обычный паспортный контроль. «Уровень и защищенности, и распознавания лиц очень-очень высокий», — отметил Леонид Сергеев. Андрей Нестеров добавил: «По поддельному паспорту теоретически проще, чем подделать биометрию». Отключение мобильного интернета на работу системы не повлияет, так как каналы связи зарезервированы. Однако если произойдет сбой на стороне «Госуслуг», система не сможет сопоставить биометрию с паспортными данными. «Если „Госуслуги“ лягут, безусловно, мы эту проверку сделать не сможем», — признал Нестеров. В будущем для таких ситуаций, вероятно, разработают особый регламент, но паспорт лучше всё же иметь при себе.
