Производители и дистрибьюторы прохладительных напитков ООО «Пепсико Холдингс» и ООО «Мултон Партнерс» (ранее «Кока-кола эйчбиси Евразия») предупредили розничные сети о вероятных перебоях с поставками. Причиной стали удары по дата-центрам.
В письме от 12 октября ООО «Мултон Партнерс» указывает на «возможные временные перебои в логистических операциях компании, связанных с оборотом маркированной продукции, включая возможные задержки в поставках».
Компания объясняет ситуацию так: «Вследствие форс-мажорной ситуации, связанной с выходом из строя дата-центров компании „Яндекс“, с 04:00 (МСК) 11.10.2026 наблюдаются системные сбои в работе системы маркировки в связи с недоступностью сервисов провайдера UTrace».
Из-за форс-мажора «Мултон Партнерс» просит торговые сети не штрафовать ее за возможную просрочку поставок и другие нарушения, вызванные недоступностью сервисов маркировки UTrace.
Сейчас партнеры компании принимают меры по аварийному восстановлению сервисов и доступа, а также переносят данные и приложения на резервный хостинг, отмечает «Мултон Партнерс».
ООО «Пепсико Холдингс» еще 11 октября предупредило ретейлеров о проблемах с электронным документооборотом.
В письме компании говорится: «В связи с техническими проблемами дата-центра, вызванными форс-мажорными обстоятельствами, нарушен обмен данными между системой маркировки ООО „Пепсико Холдингс“ и системой „Честный Знак“ ГИСМТ, что повлияло на формирование ЭУПД» (электронный универсальный передаточный документ — прим.ред.).
«Пепсико Холдингс» просит магазины принимать товары по бумажным документам. Компания обещает: «ЭУПД будут выпущены в полном объеме в течение 48 часов».
Если ЭУПД по каким-либо причинам не поступят в систему, продукция будет возвращена согласно стандартному процессу.
По словам ретейлеров, сейчас продукция поступает, угрозы дефицита нет. «Товар принимаем и торгуем, но всё в ручном режиме», — сообщил собеседник в одной из сетей. Другие производители и поставщики пока не сообщали об аналогичных проблемах.
В последние дни объекты «Яндекса» регулярно подвергаются атакам. В ночь на 11 октября во Владимирской области БПЛА ударили по дата-центру компании, он полностью остановил работу. Начались проблемы с доступом к «Алисе», «Поиску», «Яндекс. Картам», «Такси», «Почте» и другим сервисам «Яндекса». Ночью пассажиры не могли уехать из аэропорта Пулково из-за сбоя сервисов такси.
